Звук на телевизоре LG не совпадает с изображением: что проверить

На телевизоре LG голос слышен позже или раньше, чем человек на экране начинает говорить. Не спешите добавлять задержку звука: если он уже отстаёт, дополнительная задержка может ухудшить результат. Сначала выясните, где появляется рассинхронизация — в одном канале, на подключённой приставке или на самом телевизоре.

1. Сравните каналы, приложения и HDMI

Переключитесь на другой телеканал и проверьте ролик со знакомой речью во встроенном приложении. Если проблема заметна только на одном канале, возможна задержка в самом вещании. Если она появляется только при просмотре с приставки, а встроенные приложения работают нормально, сначала проверьте настройки и звук приставки. Не меняйте общие настройки телевизора ради одного источника, пока не подтвердите, что проблема повторяется и на других.

2. Проверьте встроенные динамики

Если подключён саундбар или другой внешний звук, временно выберите динамики телевизора в разделе «Звук → Выход звука». Повторите ту же сцену, не меняя источник видео. Если на динамиках телевизора рассинхронизация исчезла, отдельно проверьте настройки звука саундбара и его подключение. Такой результат помогает сузить поиск причины, но сам по себе не подтверждает поломку какого-либо устройства.

3. Проверьте настройку синхронизации

На многих моделях с webOS 6.0 и новее LG указывает путь «Все настройки → Звук → Расширенные настройки → Согласование изображения и звука» (Match Screen and Sound). На более ранних моделях ищите регулировку AV Sync в дополнительных настройках звука. Названия и доступность пунктов зависят от модели, версии webOS и выбранного выхода звука.

Если пункт Bypass доступен, запомните исходное значение, включите его и повторите ту же сцену. Этот режим позволяет проверить звук без дополнительной задержки, которую задаёт телевизор. Если звук опережает изображение, а Bypass не помог, отключите его и попробуйте слегка увеличить задержку встроенных динамиков, если такая настройка доступна. После каждого изменения сравнивайте один и тот же фрагмент. Если звук уже отстаёт, не увеличивайте задержку; верните прежние настройки, если проверка ничего не улучшила.

Когда нужна диагностика

Если голоса не совпадают с движением губ на разных источниках даже через встроенные динамики, запишите модель телевизора, версию webOS и результаты сравнения. Это полезнее, чем сразу сбрасывать телевизор до заводских настроек. Условия диагностики и варианты ремонта телевизоров в Симферополе можно посмотреть на сайте iHouse.

Источник: официальная инструкция LG по синхронизации изображения и звука.