Чем протирать экран телевизора Samsung: безопасная очистка

На выключенном телевизоре заметны отпечатки, разводы и пыль. Кажется, что их проще всего убрать средством для окон, но экран телевизора — не оконное стекло. Samsung предупреждает: неподходящая химия, грубая ткань и сильное давление могут повредить поверхность и антибликовое покрытие. Задача уборки — снять загрязнение, а не отполировать панель до блеска любой ценой.

Сначала уточните модель и отключите питание

Найдите обозначение телевизора на наклейке или в документах и проверьте раздел об уходе в его руководстве. Это особенно важно для экранов со специальным покрытием. В общих инструкциях Samsung встречаются отдельные методы для The Frame и Serif: их нельзя автоматически переносить на любой другой телевизор. Если инструкция вашей модели отличается от общей памятки, ориентируйтесь на неё.

Выключите телевизор, дайте ему остыть и выньте вилку из розетки. Не начинайте очистку во время воспроизведения видео и не включайте экран, чтобы быстрее высушить влагу. Подготовьте чистую мягкую микрофибру без грубого края; салфетка, которой только что протирали стол, для этого не подходит. Уберите рядом бытовые очистители, чтобы случайно не воспользоваться ими.

Начните с сухой микрофибры

Аккуратно протрите поверхность лёгкими движениями, без нажима. Следите, чтобы пальцы не давили на панель через ткань. Не удерживайте телевизор за экран второй рукой и не пытайтесь «выдавить» пятно. Если часть салфетки загрязнилась, используйте чистый участок. Не переходите к более сильному трению только потому, что след не исчез с первого раза.

Для обычной пыли сначала достаточно именно сухого способа. Бумажные полотенца, щётки, жёсткие губки и абразивные материалы Samsung использовать не рекомендует: они могут оставлять повреждения. Не соскребайте засохший след ногтем и не пытайтесь полировать царапину — это уже не очистка загрязнения.

Если сухой способ не помог

Проверьте допустимый способ в руководстве модели. В общей инструкции Samsung US для стойких следов предлагается слегка увлажнить микрофибру дистиллированной водой. Жидкость наносят на ткань, а не распыляют на телевизор. Салфетка не должна быть мокрой настолько, чтобы с неё стекали капли. В российской памятке отдельно упомянуты специальные салфетки для ЖК-экранов; это не означает, что подходит любая влажная бытовая салфетка.

Не смешивайте разные средства и не добавляйте спирт, мыло или очиститель для стекла ради усиления эффекта. В инструкции Samsung US также перечислены нежелательные растворители, включая ацетон и аммиак. После аккуратной очистки дайте поверхности полностью высохнуть и только затем подключайте телевизор к питанию.

Когда лучше остановиться

Не пытайтесь удалять пятно всё более агрессивными способами. Если след остаётся, покрытие изменилось после химии или жидкость попала под рамку, прекратите очистку. При попадании жидкости под рамку не включайте телевизор для проверки; согласуйте дальнейшие действия со специалистом. Если вместе с пятном появились полосы или искажения изображения, по внешнему виду нельзя уверенно решить, загрязнение это или повреждение.

Перед обращением сделайте фото без нажима на экран и сообщите модель, использованное средство и момент появления дефекта. Условия ремонта телевизоров Samsung в Симферополе доступны на сайте iHouse. Телевизоры с разбитой матрицей в ремонт не принимаем.

Источники: памятка Samsung Россия, руководство Samsung US и рекомендации Samsung Australia по очистке экрана.