One UI 9 упрощает диагностику и обращение в ремонт
В One UI 9 появилось меню Warranty and care, которое объединяет основные функции обслуживания Galaxy-устройств. В одном разделе можно проверить сведения о гарантии, запустить диагностику, получить подсказки и перейти к оформлению ремонта.
Встроенные тесты проверяют аккумулятор, зарядку, датчики, сенсорный экран и подключение. Система помогает отделить программную ошибку от признаков аппаратной неисправности, но не заменяет разбор устройства после удара или попадания жидкости.
Когда нужна очная диагностика
Если тест показывает ошибку, устройство перегревается, не заряжается, теряет сеть или экран реагирует с задержкой, лучше сохранить данные и прекратить нагрузку. При вздутии аккумулятора или следах влаги устройство нельзя заряжать.