На iPhone всё увеличилось: что проверить
Значки на iPhone внезапно стали огромными, а часть кнопок ушла за пределы видимой области? Прежде чем считать дисплей неисправным, проверьте, не включилась ли функция универсального доступа «Увеличение». Эта памятка относится к неожиданному изменению масштаба. Если увеличение помогает вам пользоваться телефоном и настроено намеренно, отключать его ради проверки не требуется.
Увеличена фотография или весь интерфейс?
Apple различает масштабирование отдельных объектов и системную функцию «Увеличение». Например, в «Фото» можно приблизить снимок, а в Safari — содержимое страницы. При этом увеличение одного изображения не следует автоматически считать изменением всего интерфейса телефона.
Посмотрите, где возникла проблема: только внутри фотографии, на одной странице или также на экране «Домой». У системного увеличения есть два варианта: весь экран либо отдельное окно-линза. Поэтому небольшой увеличенный участок поверх интерфейса тоже может быть предусмотренной функцией, а не дефектом изображения. Запишите, какой вариант вы видите, не меняя несколько настроек одновременно.
Как вернуть обычный масштаб без сброса
Если функция включилась случайно и из-за крупных значков не удаётся открыть настройки, Apple предлагает дважды коснуться дисплея тремя пальцами. Это не то же самое, что обычное двойное касание одним пальцем. Не нажимайте на экран сильнее: для жеста не требуется усилие.
Когда интерфейс снова доступен, откройте «Настройки» → «Универсальный доступ» → «Увеличение» и посмотрите состояние функции. Отключайте её только если она действительно не нужна и была активирована случайно. Не выключайте остальные средства универсального доступа: у них могут быть важные для владельца назначения.
Стирание телефона, восстановление через компьютер и сброс всех параметров для этой проверки не нужны. Если выполнить жест неудобно или результата нет, остановитесь: серия случайных касаний не поможет точнее определить причину.
Что сообщить, если проблема осталась
Подготовьте модель iPhone, версию iOS и описание: видны ли крупные значки везде или только в одной программе, появляется ли окно-линза, что изменилось после проверки. При необходимости снимите короткое видео другим устройством, скрыв код-пароль, уведомления и личную переписку.
Полосы, пятна, повреждение стекла и участки без реакции на касания — отдельные симптомы. Их нельзя объяснять одной функцией масштаба без проверки. Не давите на дисплей и не пытайтесь разбирать корпус. Обсудить ситуацию можно через раздел ремонта iPhone или контакты iHouse; возможность работ определяется после уточнения неисправности.
Источники: Apple об увеличенных значках и руководство по функции «Увеличение».