Хрипит звук телевизора LG: сравните Sound Test и источник

Речь или музыка из встроенных динамиков LG стала хриплой, дребезжащей либо заметно искажённой? Это не та же ситуация, что задержка звука относительно изображения или отсутствие подключения наушников. Сначала полезно отделить результат встроенного теста от звука конкретного канала, приложения или приставки. Покупать динамики по одному такому симптому рано.

Начните со встроенного теста звука

В меню LG проверка называется Sound Test или Sound Self-Diagnosis. Путь зависит от поколения телевизора. Например, для webOS 5.0 в памятке производителя указан маршрут «Все настройки» → «Поддержка» → «Дополнительные настройки» → «Тест звука». Для webOS 4.5 проверка находится в разделе «Звук». На других версиях сверяйтесь с руководством своей модели.

LG предупреждает: во время описанного теста громкость устанавливается на 20, а затем возвращается к прежнему значению. Не повышайте её до максимума, пытаясь лучше расслышать дефект. Отметьте, повторился ли именно знакомый хрип, а не просто отличается ли тестовая мелодия от обычной передачи.

Ещё одна важная особенность: Sound Test переключает вывод на встроенные динамики. Если обычно используете саундбар или наушники, заранее запишите выбранный выход, а после проверки проверьте Sound Out. Не считайте исчезновение звука во внешней акустике новым дефектом, пока не проверили этот пункт.

Сопоставьте тест с обычным просмотром

Если тест звучит нормально, сравните доступные источники: встроенное приложение, телевизионный канал и подключённое устройство. Используйте привычную умеренную громкость. Запишите отдельно, где искажение есть, а где его нет. Не включайте несколько аудиовыходов одновременно ради сравнения.

Проблема только с одной приставкой — повод проверить её подключение и при возможности сравнить исправный HDMI-кабель. Однако хороший тест не удостоверяет исправность каждого входа и всей цепочки воспроизведения. Он показывает, что знакомое искажение в этот момент не повторилось на тестовом звуке телевизора.

Не требуется скачивать специальные «лечащие» аудиофайлы или долго воспроизводить громкие низкие частоты. Короткого наблюдения достаточно для записи результата. Если симптом возникает лишь иногда, укажите это вместо попытки добиться его усилением громкости.

Когда остановиться и обратиться за проверкой

Если искажение слышно и в штатном тесте либо сохраняется на разных источниках, согласуйте диагностику. Сообщите модель LG, версию webOS, выбранный выход, уровень громкости и результаты сравнений. Не вскрывайте корпус, не давите на экран и не выполняйте AV Reset ради этой проверки.

Обращение можно подготовить через раздел ремонта телевизоров LG или общий каталог телевизоров. Возможность работ определяется после проверки; разбитые матрицы iHouse не принимает.

На обложке — LG OLED55C3 как иллюстрация категории, а не универсального расположения меню.

Источники: LG: искажённый звук встроенных динамиков; LG: проверка источников и вывода звука.