iPad не поворачивает экран: блокировка или особенность приложения?

Вы поворачиваете iPad боком, а приложение остаётся в прежнем положении. Сам по себе этот признак не означает неисправность датчика: ориентацию можно заблокировать, а отдельные приложения не поддерживают её изменение. Начните с короткого сравнения, которое не требует сброса настроек и удаления данных.

Проверьте блокировку ориентации

Откройте Пункт управления жестом вниз от правого верхнего угла экрана. Найдите кнопку блокировки поворота со значком замка и круговой стрелкой. Если блокировка включена, отключите её, закройте Пункт управления и аккуратно поверните планшет в руках. Не нужно встряхивать устройство или нажимать на дисплей.

В актуальном руководстве Apple сказано: если кнопки не видно, её можно добавить в Пункт управления через настройку его элементов. Расположение и оформление зависят от версии системы. Отсутствующий элемент интерфейса не является доказательством аппаратной неисправности.

Отдельный случай — старые iPad с физическим боковым переключателем. По инструкции Apple он может отвечать за блокировку поворота либо отключение звука; назначение проверяется в основных настройках. Не ищите такой переключатель на модели, где его нет. Изображённый на обложке iPad Air 4 относится к моделям без этого переключателя.

Сравните приложение с Safari

Apple предлагает проверить поворот в другом приложении, например Safari или «Сообщениях»: они поддерживают горизонтальное положение. Откройте обычную страницу без личных данных и сравните результат с программой, где заметили проблему. Используйте сам экран планшета, чтобы не смешивать эту проверку с настройкой внешнего монитора.

Если Safari меняет ориентацию, а одна игра остаётся вертикальной, сначала уточните возможности этой игры. Это полезное различие, а не основание сразу заказывать ремонт. Если поворот не работает в нескольких поддерживаемых приложениях, запишите их названия и состояние блокировки.

При сохраняющемся симптоме Apple рекомендует обычный перезапуск iPad. Перед ним сохраните незавершённую работу. Речь идёт о штатном выключении и включении, не о стирании содержимого, восстановлении через компьютер или переустановке системы.

Что подготовить для диагностики

Укажите модель, версию iPadOS, в каких приложениях проверяли поворот и изменился ли результат после перезапуска. Полезно записать короткое видео поведения экрана, не показывая переписку, пароли и другую личную информацию. Сообщите отдельно, если проблема появилась после удара или контакта с жидкостью.

Если обычное управление тоже не работает или корпус повреждён, не продолжайте эксперименты с нажатием на экран и не разбирайте планшет. Согласовать проверку можно через раздел ремонта iPad; остальные устройства представлены в разделе ремонта техники Apple. По одному отсутствию поворота нельзя определить неисправную деталь.

Источники: памятка Apple о повороте экрана iPad, руководство по блокировке ориентации.