Ремонт EcoFlow RIVER 3 Plus

Диагностика EcoFlow RIVER 3 Plus и расширения батареи

Базовая RIVER 3 Plus имеет ёмкость 286 Вт·ч и выходную мощность 600 Вт. Модель поддерживает дополнительные батареи EB300 и EB600, поэтому при обращении важно указать, используется ли только станция или комплект с расширением. Обычная RIVER 3 — другая модель.

Не определяется батарея или сокращается автономность

Если после подключения расширения не меняется доступная ёмкость либо появляется ошибка, пришлите фото маркировки батареи и индикации станции. Не вскрывайте разъёмы и не пытайтесь подавать напряжение на контакты. Перед передачей мастеру согласуем, нужен ли весь комплект для воспроизведения проблемы.

Короткое время работы оцениваем с учётом мощности нагрузки и используемых выходов. Ёмкость в ватт-часах и мощность в ваттах — разные характеристики; работа энергоёмкого прибора не позволяет сравнивать автономность со временем питания небольшого устройства.

При отключениях резервного питания сообщите, что происходит с дисплеем и подключённой техникой при пропадании сети. Для отказа USB-C укажите кабель и устройство, а для проблем с зарядкой — источник и входную мощность на экране. Если приложение показывает ошибку, приложите её снимок без паролей и данных аккаунта.

Диагностика и согласование ремонта

Приём в iHouse, Симферополь, согласуем по модели и неисправности. После диагностики уточним ремонтопригодность, наличие совместимых деталей, стоимость и сроки. Цена в таблице указана за работу мастера без запчастей и расходных материалов. Работы с аккумуляторным блоком рассматриваем после проверки его состояния и безопасности, без обещания восстановления заранее.

При вздутии, запахе гари, необычном нагреве или следах жидкости не заряжайте и не вскрывайте устройство. Сообщите о повреждении до передачи в сервис.

Во время переезда остаёмся на связи: выезд к вам или встречу для передачи станции согласуем заранее. +7 (978) 828-33-39 · Запрос на диагностику · Все модели EcoFlow.

Информация производителя о модели.